[Homido V2] Problème bouton avec OnePlus 3T

Ce sujet a 10 réponses, 5 participants et a été mis à jour par  Homido – Romain, il y a 4 mois et 3 semaines.

11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)
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    Messages
  • #17591

    olivier.lmx
    Participant

    Bonjour,

    J’ai reçu en cadeau un Homido V2 acheté chez Boulanger qui a très bien fonctionné avec mon ancien Galaxy S4.

    Il a également fonctionné quelque minute avec mon OnePlus 3T mais il n’est plus possible d’utiliser le bouton poussoir dans l’application cardboard.

    Quand on appuie sur le bouton, le stylet capacitif semble ne plus sortir comme avant.

    Auriez-vous une idée?

    Par avance, merci pour votre aide.

    Slts.

    Olivier

    #17974

    webvan
    Participant

    Je ne vois pas le message d’origine ? Enfin sinon problème de bouton aussi pour moi sur un Moto G4, c’est très aléatoire, j’ai l’impression qu’il ne ressort pas assez, il y a une astuce pour corriger ça ? Merci !

    #19173

    Homido – Romain
    Admin bbPress

    Bonjour @olivier.lmx et @webvan, pouvez vous me communiquer vos numéros de commande pour que nous puissions vous contacter par email ?

    Bien à vous

    #26301

    kassad73
    Participant

    Bonjour j’ai acheté un homido V2 ce matin car j’avais lu qu’il était compatible avec le One plus 3T. Je constate également que la gâchette ne fonctionne pas ou de manière très aléatoire. Pourtant le bouton semble sortir quand on regarde cela de plus près. On dirait qu’il n’appuie pas assez sur l’écran.
    Je l’ai acheté chez Darty à mulhouse.
    Y a-t-il quelqu’un pour m’aider ?

    #26302

    kassad73
    Participant

    Je Viens de faire un échange standard et le résultat est le même, par hasard parfois ça marche…

    #26304

    webvan
    Participant

    J’allais suggérer un échange car il y a eu plusieurs versions (au moins 3) et les premières n’étaient pas très au point au niveau du bouton. Est-ce qu’il reste bien “sorti” au milieu quand tu appuies ?

    #26327

    kassad73
    Participant

    Le bouton sort , semble fonctionner, en quand j’appuie et que je regarde ce qui se passe, le “stylet” tactile sort et rentre très bien… On a l’impression que quand le volet est fermé le bouton n’appuie pas assez fort. Peut-être que le modèle que j’ai et celui échangé ont tous les deux un défaut. L’échange a été fait mais avec un modèle que Darty avait en stock. Peut-être qu’il s’agit d’une série défectueuse ? Si d’ici 10 jours je n’ai pas de réponse à mon problème, je me le ferai rembourser.

    #26328

    Homido – Romain
    Admin bbPress

    Bonjour,

    Navré pour cette réponse tardive, le One Plus 3T n’est malheureusement pas compatible. Il ne manque pas grand-chose, mais malheureusement seul One Plus peut solutionner le problème. Le problème est le suivant, le magnétomètre du OnePlus 3T est utilisé pour détecter la présence d’un étui officiel. Le téléphone est donc trompé par les aimants de l’Homido V2 qui prennent la priorité sur la pression du bouton sensitif.
    À notre regret je ne peux que vous conseiller de demander un remboursement.

    Bien à vous

    Edit le One Plus 3T figure bien par erreur dans notre tableau de compatibilité (celle-ci est tellement aléatoire qu’il est passé au travers). N’hésitez pas à nous tenir informés du bon remboursement, dans le cas contraire n’hésitez pas à nous recontacter.

    Pour le désagrément je vous offre un Homido mini, je vous prie de bien vouloir m’envoyer votre adresse postale par message privé.

    Avec toutes nos excuses.

    #26333

    kassad73
    Participant

    Ok merci pour l’explication. Je vous ai envoyé mes coordonnées en MP

    #26408

    Louannes31
    Participant

    Bonsoir,
    Même problème pour moi, mais avec un Iphone 6. On m’a offert un casque Homido V2 pour Noël. J’ai tout essayé pour qu’il fonctionne avec mon Iphone 6, j’ai même cassé la vitre de protection de mon téléphone pour pouvoir la retirer pensant que le problème venait de là, mais toujours rien. Je suis allée à la Fnac, là où il a été acheté pour le changer. On m’en a donné un autre, mais il ne marche toujours pas. Pourtant, avec l’Iphone 5 d’un membre de ma famille, ça fonctionne correctement.
    Que faire ?
    Merci,

    #26565

    Homido – Romain
    Admin bbPress

    Bonjour Louanne,

    navré pour cette réponse tardive, votre problème est’il résolu ?

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